Коммунальные будни: как платят за услуги ЖКХ в разных странах мира

Болгария: Варна

Аня, переводчица

Площадь квартиры: 150 м².

Ежемесячные расходы: 23900-28900 ₽.  Это около 25% от средней зарплаты в стране.

• Электричество: 15 000 ₽ летом, 20 000 ₽ зимой

• Вода: 2 500 ₽ 

• Садовник: 6 000 ₽

• Вывоз мусора: 400 ₽

• На ремонт парковки и внешних лестниц собирают всем домом (7 квартир): 900 000 ₽
  
  

Дом. Мы живем в двухэтажной квартире. Центрального отопления нет, как почти везде в Болгарии, поэтому каждый обогревается сам. У нас стоят инверторные кондиционеры. Другие варианты — термопомпа или отопительный котел, который сжигает прессованные пеллеты и распределяет тепло по всему дому.

Местные особенности. В Варне есть гетто, где почти не вывозят мусор, он свален в горы или лежит повсюду, а к электричеству и воде жители подключаются незаконно. Здесь живет рома-сообщество, и лишь немногие неправительственные организации защищают их права. При этом около 7% населения Болгарии — рома, и тысячи людей за чертой бедности словно невидимы. 

Коммунальные службы. Сантехники и другие мастера в Болгарии на вес золота, потому что все более-менее квалифицированные и сообразительные тотчас же уезжают в европейские страны. Мы нашли сантехника несколько лет назад и держимся за него, как за манну небесную — хвалим и хорошо платим, лишь бы не уехал. Вызов мастера в среднем обходится в 4 000 ₽ за незначительную поломку.

В Болгарии почти нет экономических мигрантов, поэтому самые низкооплачиваемые должности занимают рома. Крупные компании — как муниципальные, так и частные, нанимают их на уборку, озеленение и платят ниже законного минимума, пользуясь тем, что рома трудно устроиться на другую работу.

Мусор. Мы сортируем мусор девять лет, уже на автомате. Но в Болгарии это делают далеко не все, хотя баки для раздельного сбора мусора доступны в каждом квартале. Старые батарейки и гаджеты можно сдать в магазинах электроники и сотовых компаний.

Варна. Источник тепла зимой — инверторный кондиционер

Оман: Маскат

Марина, домохозяйка

Площадь квартиры: 140 м².

Ежемесячные расходы: 34 000 ₽. Это около 20% от средней зарплаты в стране.

• Коммунальный сбор: 22 000 ₽

• Электричество: 4000 ₽

• Центральное кондиционирование: 4000

• Вода: 4000 ₽

Дом. Мы живем в закрытом компаунде. Это комплекс частных и многоквартирных домов со своей инфраструктурой. Основная статья расходов — это коммунальный сбор. В него входят: уборка придомовой территории, мытье окон и фасадов, вывоз мусора, обслуживание бассейна, парковки и общих территорий, включая ремонт дорог, детских площадок и уборку пляжа. Домовладельцы платят меньше, чем жильцы квартир, так как за бассейном и придомовой территорией ухаживают сами. 

Центральное кондиционирование, вода, электричество и интернет оплачиваются по счетчику в конце месяца. В квартире установлен общий нагреватель на все ванные: включаешь, моешься, выключаешь. В кухне нет горячей воды, посуду моем холодной. 

Если в подъезде потечет труба или сломается лифт, расходы за ремонт берет на себя администрация компаунда. Когда в нашем здании меняли трубы, нас переселили на несколько дней в гостиницу, оплатив проживание. 

Коммунальные службы. Услуг по ремонту в квартире администрация не предоставляет. Можно вызвать стороннего специалиста или заключить договор с сервисным агентством. Это похоже на медстраховку: покупаешь пакет, скажем, включающий чистку кондиционеров четыре раза в год и четыре вызова сантехника или электрика. Тогда за работу не платишь, только за комплектующие. 

Маскат. Квартиры в закрытом компаунде

Черногория: Будва

Данил, менеджер по продажам

Площадь квартиры: 40 м²

Ежемесячные расходы: 5200-6 900 ₽. Это около 10% от средней зарплаты в стране.

• Электричество: 3 500 ₽ весной и осенью, 4 000 ₽ зимой, 5 000 ₽ летом

• Вода: 1 200-1 400 ₽

• Вывоз мусора: 500 ₽

Дом. Мы арендуем большую студию с кухней-столовой и спальней. Здесь нет газа, центрального отопления и горячей воды. Чтобы помыться, включаем водонагреватели, которые потребляют много электричества. В холода куча денег уходит на кондиционер, в жару получается еще дороже. Мой друг снимал квартиру 100 м² с террасой такой же площади и зимой держал включенными теплые полы и кондиционер — за электроэнергию платил 20 000 ₽ в месяц. Вывоз мусора оплачивает собственник, где-то в районе 500 ₽. Интернет с хорошим Wi-Fi стоит 2 000 ₽ в месяц. 

Местные особенности. Коммуналка оплачивается наличкой на почте, как когда-то давно в России. Квитанции доставляют в почтовый ящик или кладут в корзинку у входа, где должен сидеть консьерж (у нас его нет). Оплатить счета можно онлайн, но система работает настолько плохо, что проще дойти до почты. Квитанции могут приходить не каждый месяц, а сразу за прошедший квартал. Как у нас говорят, любая работа в Черногории делается с уважением к себе, без лишнего надрыва. Это касается и тех, кто начисляет коммуналку. Электричество за неуплату нам ни разу не отключали, но летом из-за жары иногда остаются без света целые районы и даже города. 

Мусор. Сортировать мусор в Черногории не принято. На почте есть контейнер для пластиковых крышек. Иногда волонтеры организуют сборы. 

Коммунальные службы. С сервисом все тоже  плохо. Вызываешь мастера — в первый день он приехать не может, во второй обещает, но не приезжает, в третий опаздывает на три часа. Мастеру, который до нас все-таки добрался и подтянул оконные петли, мы заплатили 4 000 ₽ за вызов. 

Будва. Квитанция за воду

Финляндия: Хельсинки

Татьяна, предприниматель

Площадь квартиры: 45 м²

Ежемесячные расходы: 28 500-29 000 ₽

• Содержание дома, прилегающей территории, вывоз мусора, мойка окон дважды в год: 22 000 ₽

• Вода: 2 500 ₽ на человека

• Электричество: 1 500-2 000 евро. 

Дом. В Финляндии, как и в России, дома обслуживают управляющие компании. Мы с мужем живем в многоэтажке рядом с историческим центром Хельсинки. Квартиры обогреваются с помощью центрального кондиционирования. В доме есть кладовые по 2-3 м², парковка для велосипедов, спортзал и прачечная. Во дворе — отдельное здание с кухней, туалетом и детской комнатой, где можно проводить мероприятия или встречаться с друзьями. 

Коммунальные службы. Дворники и клининг работают рано утром как невидимки — никого не встретишь, но всегда чисто.

Мусор. В Финляндии культ сортировки мусора. По прибытии на ПМЖ вас направят на бесплатные языковые курсы, где первым делом обучат раздельному сбору отходов. В каждом доме или рядом с ним установлены баки для смешанных отходов, пластика, стекла, бумаги и картона. Наши баки открываются автоматически с помощью ключа, что очень удобно. На подземной парковке есть отсек для крупногабаритного мусора и металлолома. За пять лет я ни разу не видела мусоровозов, но везде убрано и нет неприятного запаха. 

Хельсинки. Баки для домашнего мусора

Помещение на подземной парковке для крупногабаритного мусора

Грузия: Тбилиси

Олег, менеджер по туризму

Площадь квартиры: 69 м²

Ежемесячные расходы: 7 245 ₽. Это около 18% от средней зарплаты в стране.

• Газ: 4 250 ₽ 

• Электричество: 1 300 ₽

• Лифт:  1500 ₽

• Клининг и вывоз мусора: 80 ₽

• Вода: 115 ₽

Дом. Прошлой зимой мы арендовали студию в Тбилиси, в новостройке: кухня-гостиная и две спальни. Отопление — газовое, за него приходят основательные счета, потому что в холода его особо не поэкономишь. Плиты, естественно, тоже газовые. 

Местные особенности. Дешевая вода, около 120 ₽ в месяц. И плата за лифт: в многоэтажных домах у жильцов есть электронные ключи, вроде домофонных, без них проехать не получится. Платные лифты — это традиционная история в Грузии: однажды мы были в общежитии советских годов, там вместо ключа нужно опустить 20 тетри в металлическую коробку рядом с кнопками этажей. Стоимость проезда зависит от дома и района — в новых домах дороже, в старых дешевле. 

Мусор. В нашем районе была сортировка мусора, но больше для вида. На улице стояли контейнеры с надписями «Бумага», «Пластик», «Стекло» и так далее. Под ними находился общий контейнер, куда сваливалось все подряд. Это создавало иллюзию сортировки, но зачем — до сих пор для меня загадка.

Тбилиси. Оплата коммунальных платежей

Великобритания: Лондон

Петр, писатель

Площадь дома: 100 м².

Ежемесячные расходы: 15 100 ₽ + муниципальный налог (council tax) . Это около 11% от средней зарплаты в стране.

• Газ, электричество, отопление и горячая вода: 10 400 ₽

• Холодная вода и водоотведение: около 4 700 ₽  

• Муниципальный налог, council tax: 11 800-17 700 ₽ 

Дом. Я живу в террасном доме — это когда боковые стены общие с соседями. Такой застройкой заполнены все города Великобритании. На коммунальные услуги уходит около 128 фунтов в месяц, это немного. Домовладельцы с большими семьями и те, кто не экономит, платят в 2-3 раза больше. 

В домах обычно установлены проточные газовые бойлеры, которые подают горячую воду в батареи и краны. Встречаются и электрические, когда вода нагревается в баке, а потом расходуется, но они считаются архаикой.  

Местные особенности. Муниципальный налог на недвижимость (council tax), который платится независимо от подоходного и зависит от типа жилья и района. В среднем это 11 800-17 700 ₽ в месяц, которые частично идут на благоустройство района. Также есть налог на телеантенну — около 20 000 ₽ в год. Интернет стоит 2 300-3 500 ₽ в месяц, с пакетом телеканалов дороже.

Мусор. Вывоз мусора входит в местный налог. В одну неделю забирают пластик, стекло и пищевые отходы, в другую — бумагу и общий мусор. Вывоз крупногабаритного мусора надо заказывать отдельно: это дорого, и многие выкидывают его где попало. Нарушителей ловят и штрафуют. Сортируют мусор не везде, например, в многоэтажках этого не делают или разделяют только на два вида.  

Коммунальные службы. В подъездах убираются. Повсеместно стригут лужайки и клумбы. Дворники работают периодически и непредсказуемо. В районах победнее мусор лежит подолгу. Там, где побогаче, чище просто потому, что люди культурнее. В нашем иммигрантском районе грязновато.

Срочный вызов сантехника или мастера по бойлерам может обойтись в несколько сотен фунтов. Хороший бойлер стоит от 470 000 ₽, поэтому обычно их заменяют в рассрочку. Если оборудование часто ломается, проще взять страховку, которая покрывает эти расходы. 

Таиланд: Чиангмай

Алла, стилист

Площадь дома: 230 м²

Ежемесячные расходы: 12 000-13 000 ₽. Это около 28% от средней зарплаты в Тайланде

• Сервисный сбор за вывоз мусора, охрану и уборку общей территории: 2 500 ₽

• Электричество: 8000-9000 ₽ в среднем. Зимой в 1,5 раза меньше, в жару в 1,5 раза больше

• Вода вместе с поливом сада: 1000 ₽. 

• Газ в баллоне: 500 ₽ 

Дом. Почти везде в Таиланде нет центрального отопления и газоснабжения. В домах и квартирах стоят водонагреватели. Газ для приготовления еды мы заказываем в баллоне, хватает его месяца на три. Воду нагреваем только для душа, посуду мою холодной уже много лет, даже не задумываясь. 

Разброс заработных плат в Таиланде большой, поэтому посчитать процент трат на коммуналку трудно. Например, учитель-иностранец получает около 90 000 ₽ (и арендует квартиру за 18 000 ₽ , в которую уже включена коммуналка), а местный работяга — 20 000-40 000 ₽ в месяц.

Местные особенности. Электричество очень дорогое, поэтому у многих есть небольшие кирпичные печки на заднем дворе, и в кафе часто готовят на таких еду. Также во многих учреждениях и домах по всей Азии постоянно работают очистители воздуха — экология региона не самая здоровая. В продвинутых современных постройках системы воздухоочистки делают центральными, как кондиционирование — тогда расход на них включен в общий сервисный сбор.

Коммунальные службы. Ремонт труб или водонасосной станции, которая может быть своя в каждом районе, входит в сервисный сбор. Дворника у нас нет, убираем сами или нанимаем садовника. Стоимость зависит от района, статуса жилья, даже от типа визы у экспата (иностранца, легально проживающего на территории страны), ну, и отличается для граждан и не граждан. Если нужно что-то сделать в доме, вызываем специалистов: частники дешевле, сервисные бюро дороже. Пока приглашали только на чистку кондиционеров. Стандартная цена — 1200 ₽ за штуку. 

Мы переезжаем раз в несколько лет, и могу уверенно сказать, что в России очень доступная электроэнергия, коммуналка и интернет. Нигде не встречала, чтобы еще и из УК можно было вызвать кого-нибудь. 

Знаменитые тайские провода

Эти маленькие истории лишний раз показывают, как коммунальные услуги влияют на уровень жизни людей. Они напоминают нам, что, несмотря на все различия, бытовые заботы нас объединяют.